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Descripción del empleo

Como Store Manager, eres responsable de elaborar un plan para alcanzar los objetivos de ventas y de ventajas en tu tienda y ofrecer una increíble experiencia al cliente. Además, garantizas mantener un equipo fantástico y te preocupas de su desarrollo, trabajando con la planificación de la sucesión de talentos, el desarrollo de los equipos y del liderazgo, así como también de contar con una gestión estructurada del desempeño basada en los resultados, los valores y el liderazgo.

Responsabilidades claves:

Analizar y hacer un seguimiento regular de los KPIs de Venta de tu tienda y tomar las medidas oportunas para maximizar los resultados.
Junto con tu equipo de management, garantizar que el horario fijado maximice la conversión dentro del marco de horas planificadas.
Gestionar el proceso de contratación, formación, desarrollo y la planificación de la personas en tu tienda.
Evaluar y gestionar el desempeño de tu equipo de tienda. Llevar a cabo la revisión de desempeño, planes de desarrollo, feedback y seguimiento,



y tomar medidas para mejorar el rendimiento y desarrollar a tu equipo.
Garantizar una comunicación constante y clara con tu equipo de tienda sobre el desempeño empresarial, la cultura corporativa y los valores de Empresa confidencial, y los objetivos de país, área y tienda.
Requisitos

Para lograr el éxito como Store Manager/Gerente de Tienda creemos que debes ser un líder empresarial inclusivo y confiable, que disfruta desarrollando a su equipo y apoyándolo para alcanzar sus objetivos individuales y como equipo. Tienes mentalidad comercial y te motiva ver cómo las acciones se convierten en resultados. Además, eres comunicativo e influyente, lo que fomenta una interacción positiva con colegas y clientes.

Experiencia en gestión comercial de al menos 3 años.
Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de al menos 3 años
Experiencia en retail de al menos 3 años
Perfil analítico, estratégico y creativo.
Orientado a resultados y en búsqueda constante de m

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📌 H&m Punta Arenas (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile