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Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Call Center (36 hrs.)
Ubicación:
Providencia, Santiago de chile.
Empresa:
ADT Security Services
En
ADT Security Services
, líder en soluciones de seguridad, nos encontramos en búsqueda de un
Ejecutivo/a de Atención al Cliente
para integrarse a nuestro equipo de
Call Center
bajo un régimen de
36 horas semanales
.
Principales Responsabilidades
Atender y resolver de manera efectiva consultas, incidencias y requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y oportuna.
Registrar de forma precisa y completa toda la información gestionada en los sistemas internos, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos por la empresa.
Requisitos del Cargo
Enseñanza media completa.
Al menos
1 año de experiencia
en atención al cliente en Call Center,
idealmente en empresas del rubro
telecomunicaciones
o servicios masivos.
Manejo de herramientas de
Microsoft Office
a nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en
horario rotativo
bajo modalidad
6x1 y 5x2
(36 horas semanales).
Disponibilidad para turnos de
mañana, tarde y noche
.
Los turnos nocturnos se asignan aproximadamente cada 2 meses.
Para turnos con ingreso o salida entre
22:00 y 07:00 hrs
, contamos con
traslado corporativo
.
Te Ofrecemos
Contrato directo con ADT Security Services.
Paquete de compensación compuesto por:
Sueldo base:
$*
Bono variable
asociado al desempeño.
J-*-Ljbffr
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📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente Call Center 36h Santiago
🏢 Johnson Controls
📍 Santiago
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