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En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio
El equipo de Logistics
Formarás parte de un equipo ágil y ejecutor. Pertenecerás al área encargada de Cabify Logistics, con managers, especialistas, y analistas para apoyarte.
Misión del puesto
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
Diseñar y ejecutar planes operativos y estrategias para desarrollar nuestra vertical de negocios Logistics.
Identificar necesidades operativas junto a nuestros clientes y estudiar nuevos procesos para suplirlas.
Establecer relaciones con clientes y asegurar que los KPIs de servicio acordado con ellos se cumplan diariamente.
Analizar la relación con socios conductores y establecer estrategias para garantizar el balance correcto entre oferta y demanda.
Responsable de establecer procesos operativos que entreguen la mejor percepción de servicio a nuestros clientes y socios conductores.
Lider proyectos de mejora para el área de Logistics y en la búsqueda continua de soluciones efectivas, escalables con foco en automatización de tareas.
Trabajando con equipos globales, locales y de soporte para asegurar la mejor calidad de servicio para todas nuestras audiencias.
Analizar y optimizar los procesos de configuración interna para mejorar el desarrollo de nuestros productos en nuestra plataforma.
Deberás dar seguimiento y optimizar los principales KPIs del área.
Gestionar indicadores a nível corporativo con despliegue de planes de acció
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📌 Logistics Operations Manager Santiago
🏢 Cabify
📍 Santiago
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