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FEMSA Salud SpA que es parte de Femsa Salud que opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros.

Estamos en busca de un/a Especialista en Excelencia Operacional y Control de Procesos de Personas para le Gerencia de Operaciones Centrales de Recursos Humanos que será responsable de diseñar, optimizar y controlar los procesos del área de Administración de Personas, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento normativo y calidad de servicio, mediante la definición de puntos de control, detección de ineficiencias, automatización de procesos y la coordinación del equipo de Gestión del Tiempo.

Responsabilidades:

1.Gestión y mejora de procesos
Levantar,



documentar y mantener actualizados los procesos del área de Administración de Personas (AS IS / TO BE).
Identificar brechas, reprocesos, cuellos de botella y riesgos operativos en los procesos existentes.
Proponer e implementar mejoras orientadas a eficiencia, estandarización y control
Definir e implementar indicadores de gestión (KPIs) y SLA asociados a los procesos del área.
Elaborar y mantener matrices de control y riesgos operativos.
Puntos de control y cumplimiento
Diseñar y formalizar puntos de control en procesos críticos (remuneraciones, contratos, licencias, asistencia, etc.).
Asegurar trazabilidad, respaldo y segregación de funciones en los procesos.
Apoyar auditorías internas y externas, entregando información y evidencias requeridas.
Monitorear el cumplimiento de plazos legales y corporativos.
Automatización y soporte tecnológico
Detectar oportunidades de automatización de procesos administrativos (Excel avanzado, macros, RPA, workflows, SuccessFacto

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📌 Especialista En Excelencia Operacional Y Control De Procesos De Personas Huechuraba (Chile)
🏢 Importante grupo
📍 Chile