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Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.

Nos hemos propuesto construir el próximo Neobanco General de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.

Tu próximos desafíos:
El/laI Team Lead de Operaciones de Global66 en Santiago, será responsable de liderar y gestionar los equipos de Pay In y Pay Out para garantizar la ejecución optimizado de las operaciones diarias, alineándose con los objetivos estratégicos de Global66. Este rol implica supervisar, coordinar y optimizar los procesos operativos relacionados con la recepción y dispersión de fondos,



asegurando el cumplimiento de métricas fundamental y estándares de calidad. Será el principal enlace entre el equipo operativo y otras áreas clave de la organización, con el fin de impulsar la excelencia operativa, mejorar la experiência del cliente y asegurar la integridad financiera.

Dentro de las funciones se encuentran:
Liderar, supervisar y motivar a los equipos de Pay In y Pay Out, promoviendo una cultura de colaboración y alto rendimiento.
Diseñar, implementar y supervisar procesos operativos eficientes que aseguren el cumplimiento de los objetivos cuantitativos y cualitativos de la operación.
Monitorear los KPI operativos como SLAs, tiempos de dispersión, acreditación y errores operativos. Diseñar e implementar estrategias para mejorar el desempeño del equipo.
Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de operación y colaborar con Tecnología y otras áreas para implementar soluciones.
Identificar y gesti

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📌 Team Lead Operaciones Las Condes
🏢 Global66
📍 Las Condes