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Descripción Oferta

Soporte en Terreno tiendas Falabella

Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ésta es tu ocasión para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

OBJETIVO: Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.

Funciones:
Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver

de acuerdo a prioridades.
Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas

correspondientes. En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de

empresa externa para realizar revisión y presupuesto.
Realizar Configuración de software en computadores a fin de mantenerlos

operativos. (Software Corporativos Office,Mail,APPs)




Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera

presencial en las tiendas.
Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones

y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.
Validar funcionamiento de puntos de red. De ser necesario levantar

solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con

empresas externas.
Instalar y configurar impresoras. De ser requerido levantar

requerimiento a los proveedores de impresoras.
Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina

central.
Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones

para las tiendas.
Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.
Requisitos Candidato/a
Experiencia en cargos similares
Carrera Titulada de Técnico en Telecomunicaciones y/o Administ

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📌 Operador/a De Computadoras,art 22, Falabella Plaza Vespucio Santiago
🏢 Importante grupo
📍 Santiago