Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dspv7

¿De qué se trata este cargo?

- Atender y fidelizar a los clientes internos y externos, por medio de la asesoría técnica de servicio de Post Venta, con el fin de responder de forma optimizado a los requerimientos y contribuir con la experiencia y kompromiso de servicio Kaufmann.

¿Cuáles serán las principales funciones?

- Asistir técnicamente a clientes en terreno o vía telefónica, dando soluciones oportunas y definitivas a los problemas técnicos.

- Inspeccionar, evaluar y reparar en terreno con el fin de responder de forma eficiente a los requerimientos del cliente con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacción del los clientes

- Realizar registro de aperturas de OT ( Ordenes de trabajo) y en ocasiones realizar presupuestos.

- Cumplir con las especificaciones de fábrica y los procedimientos técnicos recomendados.

- Realizar diagnósticos y reparaciones en terreno; cubriendo vehículos pesados y livianos.





- Visitar a los clientes para detectar necesidades y requerimientos de servicios y transformarlos en oportunidades de negocio para la empresa.

- Ser de nexo permanente entre el cliente y el taller, coordinando el ingreso de unidades a taller.

- Realizar prueba de ruta en conjunto con el cliente, utilizar equipo de diagnostico y literatura técnica para comprobar las fallas encontradas.

- Actualizar continuamente sus conocimientos técnicos por medio de la asistencia o solicitud de capacitación técnica dentro de su área de especialización.

- Realizar mantenimiento de equipos livianos y pesados en terreno, programados previamente con el taller.

Required Skill Profession

Other Installation, Maintenance, And Repair Occupations

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dspv7

📌 Asistente Técnico en Terreno Kaufmann Iquique
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Iquique