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En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar y gestionar al equipo de reps (operarios) a cargo para asegurar el éxito y la eficiencia en cada uno de los procesos operativos involucrados.
- Liderar todos los procesos operativos dentro del SVC considerando Descarga, Etiquetado, Sorting y Despacho entre otros para que se realicen con calidad,



en los tiempo establecidos y cumpliendo todas las normas de seguridad de su personal a cargo.
- Asegurar el cumplimiento de las métricas operativas del centro de distribución, garantizando que cada fase del proceso de envío se ejecute con altos estándares de calidad, puntualidad y seguridad.
- Identificar y analizar oportunidades de mejora en los procesos, tomando decisiones operativas que estén alineadas al cuidado de la experiencia de clientes internos y externos.
- Fomentar el desarrollo de un equipo de alto rendimiento, promoviendo los más altos estándares de seguridad y manteniendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo velando por proteger la cultura MELI.

Requisitos

- Tener estudios técnicos o superiores completos (mínimo 4 años).
- Contar con experiencia comprobada en liderazgo de equipos de 10-20 personas.
- Poseer manejo de Office a nivel usuario-intermedio.
- Contar con sólidos conocimientos en mejora continua, dominio de operaciones, conocimiento logística, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
- Tener disponibilidad para trabajar presencial de Lunes a Sábado de 4 am a 12 hrs.

Te proponemos

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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📌 Lider Senior de Operaciones - Mercado Envíos (Chile)
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