31 may
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Chile
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BUSCAMOS 1 PERSONA PARA ATENCIÓN DE PÚBLICO EN PUNTO DE VENTA DE CAFETERÍA EN NUESTRA SUCURSAL UBICADA EN SAN MARTIN 654, CONCEPCIÓN.MISION DEL CARGO
Brindar una atención integral, cordial y optimizado a los clientes, tanto de manera presencial como telefónica, asegurando una correcta gestión de ventas, pedidos y procesos de caja, conforme a los estándares de calidad de la empresa. Asimismo, garantizar el adecuado manejo y control de valores, el cumplimiento de los procedimientos operativos y de higiene del local, y apoyar en tareas complementarias como promoción y organización, contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento y a la satisfacción del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atención Publico / Atención Caja:
- a. Atención y venta telefónica al público, que implica: tomar los pedidos conforme con los requerimientos del cliente; el conocimiento y aplicación adecuada de la lista de precios, de las promociones vigentes y de la cobertura geográfica del reparto; el conocimiento del menú y todas sus eventuales combinaciones de precios e ingredientes; la atención telefónica permanentemente cordial, de buen trato y deferente para con el cliente, conforme con los estándares y políticas de calidad exigidos por el empleador y que son conocidos del trabajador.
- b. Atención directa a público en el local, lo que implica la toma de pedidos en las mesas.
- c. Atención de la caja, lo que implica la recepción de pagos, la custodia de los respectivos valores y su cuadratura, cuando dicha función sea requerida por el empleador de acuerdo con las necesidades o urgencias de turno,
disponibilidad de personal u otros requerimientos o urgencias calificados por el empleador.
- d. Labores de aseo del local, lo que implica todas las gestiones de aseo e higienización de las zonas de trabajo y de atención de público, de utensilios de trabajo, vajilla, etc., conforme los estándares de calidad de la compañía, la inducción y capacitaciones respectivas y las instrucciones entregadas por su jefatura.
- e. Labores de reparto de material promocional, de ofertas, promociones, cupones de descuento y demás información que sobre el particular le requiera su jefe directo.
- f. Otras funciones: Las demás que correspondan y que sean inherentes a la naturaleza de las funciones encomendadas en virtud del presente contrato y sus documentos anexos.
- Control Caja:
- a) Responsable de la Administración de las cajas, coordinar horarios, verificar el cumplimiento de los procedimientos de entrega de fondos a rendir, manejo de descuentos, arqueos sorpresivos, evaluación y capacitación de cajeras/os.
- b) Verificar la emisión de boletas o facturas de compraventa y entregarlas a los clientes.
- c) Solicitar oportunamente los rollos para las maquinas registradoras.
- d) Verificar en caso de duda, que el precio del producto corresponda a la realidad.
- e) Controlar y cuadrar el movimiento de dinero diariamente, y entregar los fondos recibidos al tesorero correspondiente.
- f) Atender el teléfono del Establecimiento, si le correspondiera.
Remuneración $539.000 por mes vencido.
Turno : Lunes a Sábado 42 horas. Desde 07:30 a 15:30 y 12:00 a 20:00.
#J-18808-Ljbffr
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📌 ATENCION PUBLICO PUNTO DE VENTA CAFETERÍA (CONCEPCIÓN) (Chile)
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