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Descripción Oferta

Somos Grupo Falabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por la transformación digital y la mejora de procesos, y motivado/a por tu crecimiento profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

¡En Mallplaza, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Digitalización Comercial!

¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar la digitalización del área comercial, conectando el negocio con soluciones tecnológicas y optimizando sus procesos.

Responsabilidades:

- Liderar iniciativas de transformación digital del área comercial
- Identificar oportunidades de mejora de procesos e implementar soluciones tecnológicas (Salesforce, CRM, IA)
- Gestionar proyectos digitales end-to-end (definición, pruebas y salida a producción)
- Refinar historias de usuario y coordinar con equipos técnicos y de negocio
- Llevar seguimiento estructurado de proyectos en curso
- Apoyar iniciativas de mejora continua en conjunto con el equipo de planificación

Requisitos:

- Titulado/a de Ingeniería Comercial, Civil o carrera a fin.
- Al menos 3 años de experiencia en roles similares
- Experiencia en digitalización de procesos comerciales o mejora continua dentro del rubro comercial
- Conocimiento en CRM, idealmente Salesforce
- Perfil analítico con entendimiento de negocio
- Deseable experiencia en metodologías ágiles

Beneficios:

- Seguro complementario
- Días libres extra a tus vacaciones legales
- Aguinaldos
- Descuentos en nuestras tiendas con tu tarjeta CMR
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje





Requisitos Candidato/a

- Titulado/a de Ingeniería Comercial, Civil o carrera a fin.
- Al menos 3 años de experiencia en roles similares
- Experiencia en digitalización de procesos comerciales o mejora continua dentro del rubro comercial
- Conocimiento en CRM, idealmente Salesforce
- Perfil analítico con entendimiento de negocio

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

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📌 Jefe de Digitalización Comercial (Chile)
🏢 Mallplaza Chile
📍 Chile