SERVICIOS PROFESIONALES
AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN
hace 21 días
Descripción
Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.
Buscamos un Operador de accesos TI
Responsable de la gestión de los proyectos del área. Apoyar y gestionar en los requerimientos de altas, bajas y modificaciones (ABM) de cuentas solicitados por los usuarios internos. Aplicar en la operación los procedimientos, reportar controles de auditoría y certificaciones del proceso ABM. Atención a usuarios en cuanto a consultas, soporte u otra gestión relacionada con la operación propia del área.
Requisitos
- Experiencia semi senior en roles de soporte TI, soporte de aplicaciones, mesa de ayuda avanzada o soporte funcional/técnico.
- Experiencia trabajando con herramientas de gestión de incidentes y requerimientos.
- Gestión de accesos y perfiles de usuario (idealmente bajo buenas prácticas de control y seguridad).
- Conocimiento de bases de datos (SQL a nivel consulta / análisis).
- Conocimientos generales de arquitectura TI (capas, integraciones, servicios, flujos).
- Conocimiento o participación en proyectos (Requerido)
- Excel avanzado
- 2 años de experiencia mínimo
Ofrecemos:
Contrato plazo fijo, modalidad híbrida.
En Axity fomentamos un ambiente inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: “crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.
Perfil
AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN
Localización
Santiago, Chile (Híbrido)
Experiencia
2 Años de Experiencia
📌 Operador de accesos TI (Chile)
🏢 Axity
📍 Chile