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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión del cargo

Producir insights y conclusiones a partir del análisis de data proveniente de diversas fuentes de información.

Funciones del cargo

- Diseñar y ejecutar modelos estadísticos y algoritmos predictivos para anticipar reclamos y comportamientos de clientes.
- Analizar tendencias históricas y actuales de reclamos por canal, producto, segmento y región.
- Identificar causas raíz mediante análisis multivariado, minería de datos y técnicas de machine learning.
- Generar dashboards e informes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
- Colaborar con áreas operativas, comerciales y de calidad para implementar mejoras basadas en datos.




- Medir el impacto de las acciones correctivas en la reducción de reclamos.
- Participar en proyectos de transformación digital y automatización de procesos de atención.

Requisitos

- Educación: Estadística; Computación; Ing. Industrial; Actuaria o afín.
- Experiencia: mínimo 2 años de experiencia, específicamente en análisis de datos.
- Conocimientos: Estadística descriptiva, Análisis estadístico, Modelos predictivos.
- Software: SPSS, SAS, Python, GCP, SQL, Data management (Tableau, Power BI).
- Condiciones oferta:
- Confiable de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio escolar para hijos
- Servicio de comedor

#J-18808-Ljbffr

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📌 Analista de Datos Sac Senior (Las Condes)
🏢 Sodimac Chile
📍 Las Condes