30 jul
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Incosec
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Cartagena
? Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Reemplazo
Buscamos Ejecutivo(a) de Atención para oficina comercial, orientado(a) al servicio, con alta capacidad de relacionamiento y compromiso con la experiencia del cliente.
? Jornada:
Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 hrs.
? Renta Bruta: $317.000.-
? Principales Funciones:
- Atención presencial y telefónica de clientes.
- Aplicación de protocolos y cumplimiento de tiempos de atención.
- Orientar y acompañar al cliente desde su ingreso hasta el cierre de atención.
- Gestión de llamados y requerimientos remotos.
- Cierre diario de atenciones en sistema 4J.
- Fomentar uso de canales remotos y encuesta de satisfacción (EPA).
- Apoyo en reemplazo de Jefatura en caso de emergencia.
- Alerta de situaciones complejas a supervisión.
- Disponibilidad para apoyo en otras oficinas de la zona si se requiere.
✅ Requisitos:
- 4° Medio o Técnico Comercial.
- Deseable experiencia en empresas de servicio.
- Manejo de herramientas computacionales.
- Conocimiento de legislación sanitaria (deseable).
- Excelente redacción, dicción y ortografía.
? Competencias Principal:
- Orientación al cliente y escucha activa.
- Empatía y habilidades de persuasión.
- Manejo de objeciones y contención en situaciones complejas.
- Trabajo en equipo y capacidad de aprendizaje.
Si te motiva el servicio y buscas una oportunidad por reemplazo en un entorno dinámico, postula con nosotros
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📌 Ejecutiva de Atencion a Clientes Part Time Cartagena Reemplazo
🏢 Incosec
📍 Cartagena