Oferta Laboral
Liga Chilena Contra la Epilepsia
? Renta líquida: $820.000
? Ubicación: Santiago Centro
Modalidad: Presencial
? Fecha estimada de inicio: 16 de febrero de 2026
Objetivo del cargo
Brindar atención telefónica y digital a pacientes y clientes, entregando un servicio amable, respetuoso y oportuno, gestionando consultas, agendamientos y requerimientos administrativos, contribuyendo a una experiencia de atención de calidad.
Principales funciones
- Atención telefónica y realización de llamados de soporte a pacientes y clientes.
- Venta telefónica y online, entregando información clara y oportuna.
- Gestión de consultas y requerimientos de pacientes.
- Agendamiento, confirmación y gestión de agenda de pacientes, incluyendo atención domiciliaria.
- Coordinación de solicitudes de horas médicas y exámenes de laboratorio.
- Respuesta a consultas realizadas a través de redes sociales.




- Gestión y registro de recetas.
- Registro de pacientes en plataforma interna.
- Control de asistencia de pacientes.
- Entrega de información general sobre programas y incentivos de la institución.

Jornada y horariosTurnos rotativos, dentro de los siguientes rangos:
- Lunes a jueves: 07:50 a 15:50
- Viernes: 07:50 a 15:20
- Sábado: 08:50 a 14:20
- Lunes a viernes: 09:30 a 18:30
- Lunes: 12:20 a 19:50
- Martes a viernes: 11:50 a 19:50
- Sábado: 08:50 a 14:20

Requisitos
- Experiencia en atención de clientes, call center o funciones similares (deseable).
- Orientación al servicio, buena comunicación y manejo de público.
- Manejo básico de plataformas digitales y sistemas de registro.

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📌 Telefonista call center (Santiago)
🏢 ALCANSA
📍 Santiago