En Wall Partners, nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, destacándonos por nuestro enfoque en el bienestar de nuestros/as colaboradores/as y su entorno laboral. Aquí, encontrarás el espacio perfecto para crecer y desarrollar todo tu talento y potencial.
Nos encontramos en búsqueda de Encargado de Sede
Información del Cargo
- Modalidad: Presencial, lo Barnechea.
- Tipo de contrato: Plazo fijo → Indefinido según desempeño
- Jornada: Art. 22.
- Requisitos excluyentes:
- 4+ años de experiencia laboral
- 1+ año liderando equipos de 10 o más personas en entornos de servicio
- Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana y festivos
- Manejo de Excel a nivel intermedio

Sobre la Empresa (Cliente)
Nuestro cliente es una reconocida cadena de gimnasios orientada a la vida sana y al fitness, con presencia a lo largo del país. Se caracteriza por un alto estándar de servicio,



foco en la experiencia de los alumnos y una cultura interna alineada a buenas prácticas de clima laboral.
Propósito del Cargo
Ser responsable de la gestión integral de una sede, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la excelencia en la experiencia de los alumnos, mediante un liderazgo cercano del equipo y una administración optimizado de recursos e indicadores.
Principales Funciones
- Liderar y gestionar el equipo de la sede (ejecutivos de ventas, recepcionistas, profesores), organizando turnos, metas y feedback.
- Asegurar el correcto funcionamiento comercial, operativo y de servicio de la sede.
- Planificar y ejecutar acciones comerciales para captación y retención de alumnos (campañas, convenios, activaciones en terreno).
- Supervisar la calidad del servicio y la experiencia de los alumnos, gestionando reclamos, sugerencias y encuestas (incluyendo indicadores tipo NPS/retención).
- Monitorear ingresos, margen de contribución y otros KPI

📌 Encargado de Sucursal (Santiago)
🏢 Wall partners
📍 Santiago