Significativo empresa se encuentra en búsqueda para el cargo de GESTOR/A DE VIAJES para la comuna de LAS CONDES.
El cargo se enfoca en la gestión integral de viajes corporativos, prestando servicios principalmente en horario administrativo.
Funciones principales:
- Atender y gestionar solicitudes de pasajes y hoteles nacionales e internacionales.
- Realizar reservas online a través de la plataforma de viajes definida por ENAP.
- Gestionar reservas offline mediante la mesa de ayuda de la agencia de viajes o por contingencias del sistema.
- Elaborar cotizaciones de pasajes y hoteles, de forma presencial o remota.
- Brindar atención a usuarios a través de teléfono, correo electrónico u otros medios.

Gestión documental:
- Administrar y mantener digitalizados documentos relacionados con viajes, tales como:
- Formularios de solicitud de viajes.
- Autorizaciones para viajes nacionales e internacionales.
- Aprobaciones de cambios o modificaciones de reservas.




- Documentos de identificación de pasajeros (CI y/o pasaporte).
- Otros documentos asociados a la gestión de viajes.

Reportabilidad y control:
- Elaborar reportes semanales con el detalle de los servicios prestados, incluyendo:
- Cantidad de viajes y hoteles nacionales e internacionales.
- Identificación y número de pasajeros.
- Cambios, reemisiones o modificaciones realizadas.
- Entregar a ENAP reportes mensuales con el cumplimiento de indicadores del servicio.
- Realizar la medición mensual de KPI, verificando el desempeño y cumplimiento del servicio contratado.

REQUISITOS:
- Administración de empresas o carrera afín.
- Nivel de ofimática intermedio.
- Conocimientos en KPI.

HORARIOS:
Lunes a Jueves 8:30 a 17:35 hrs / Viernes 8:30 a 16:00 hrs.
CARACTERÍSTICAS DE CONTRATO:
Sujeto a reemplazo
RENTA BRUTA:
$ 1.570.000.-
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📌 Gestor/a de Viajes Reemplazo Las Condes (Santiago)
🏢 Incosec
📍 Santiago