En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Reservas para significativo operación de estadía de montaña en centro de ski.
? Base Santiago, con disponibilidad para coordinación en terreno y estadía en montaña según operación.
La persona será responsable de liderar el área de reservas, cobranzas y gestión de canales de venta, con foco en maximizar la ocupación y asegurar un adecuado control de los procesos.
? Principales responsabilidades:
• Supervisión de equipo de reservas (ventas y cobranzas)
• Gestión integral de reservas (ingreso, seguimiento y confirmación)
• Administración de cobranzas y validación de pagos
• Manejo de PMS, Channel Manager y motor de reservas
• Gestión de OTAs (Booking, Airbnb, Expedia)




• Coordinación con equipos operativos en terreno (montaña)
• Reportes de ocupación y ventas
? Requisitos:
• Experiencia en hotelería, turismo o renta corta
• Experiencia liderando equipos
• Manejo de sistemas de reservas y OTAs
• Inglés intermedio o avanzado
• Disponibilidad para trabajo híbrido entre Santiago y montaña
? Buscamos un perfil:
• Ordenado y con foco en control
• Orientado a resultados comerciales
• Resolutivo y con capacidad de liderazgo
• Con buenas habilidades de comunicación

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📌 Jefe/a de Reservas para Santiago
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago