Responsable de asegurar la gestión integral del flujo Pedido a Facturación (SO → Delivery Factura), desde la validación de la Sales Order (SO) hasta su facturación y cierre, garantizando seguimiento, trazabilidad y visibilidad para todas las áreas involucradas (Ventas, Planificación, Producción, Calidad, Logística y Finanzas).

- Coordina fechas comprometidas, gestiona reprogramaciones y documentación asociada, previene incidencias y asegura el cumplimiento de indicadores de servicio y exactitud de facturación, alineados a los objetivos del negocio.
- Asimismo, actúa como punto de contacto estratégico con clientes internos y externos, garantizando un alto estándar de servicio mediante respuestas oportunas, seguimiento continuo y resolución efectiva de requerimientos, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente.

NIVEL TÉCNICO CUALIFICADO

Técnico o Profesional en: Administración de Empresas, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Administración,

Comercio Exterior o carrera afín.





COMPETENCIAS TÉCNICAS E INFORMÁTICAS (EPO)

- Sistemas de gestión empresarial: SAP (módulos SD / LE/).
- Sistemas de gestión de almacenes: EWM SAP/.
- GPMS.
- Herramientas de productividad: Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word) nivel intermedio a avanzado.
- Conocimiento principal: Facturación electrónica, conocimientos SII, documento de transportes, Incoterms.

IDIOMAS

Deseable inglés nivel intermedio.
COMPETENCIAS CLAVE

- Alta orientación al cliente.
- Capacidad de respuesta y sentido de urgencia.
- Alta tolerancia a la frustración.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad de coordinación interáreas.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Organización y manejo de múltiples tareas.

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