Objetivo: Garantizar la ejecuci n del plan de ventas mediante una gesti n eficiente del abastecimiento y la disponibilidad en g ndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial.
El rol implica establecer relaciones estrat gicas con las reas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDEAL S.A. y los supermercados a nivel nacional, con una visi n integral de la cadena de suministro.
Funciones: Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estrat gicas.
Definir la estrategia de servicio para el canal contemporáneo, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.
Establecer metas, KPIs y metodolog as de trabajo para el equipo de CPFR, capacit ndolos en herramientas anal ticas y pron sticos.
Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificaci n, log stica, ventas y producci n.
Participa en reuniones claves con compradores, log stica del cliente y KAMs

📌 Supervisor/A Customer Service (Quilicura)
🏢 Ideal
📍 Quilicura