Soporte Técnico en Terreno San Felipe Región de Valparaíso

Soporte Técnico en Terreno San Felipe Región de Valparaíso

30 jul
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Ssi Outsourcing
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San Felipe

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Ssi Outsourcing

San Felipe

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para San Felipe Región de Valparaíso. Reemplazo desde el 04 de mayo hasta el 22 de mayo 2026.
Requisitos:
- Vivir en San Felipe (Requisito Excluyente).
- Poseer conocimientos básicos en microinformática.
- Contar con experiencia con equipos POS (Deseable).
- Deseable experiencia de trabajo en terreno (se ofrece capacitación)

Funciones:
-Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización. Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
-Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA’s.
-Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
-El modo de desplazamiento es en trasporte público a los diferentes puntos señalados por la mesa de ayuda.
-Escalar situaciones fuera de línea.
-Habilidades blandas de atención y manejo de clientes.
-Mantener óptimas comunicaciones con Clientes.




-Cumplir con la presentación de Rendiciones de Gastos y Fondos por Rendir según lo solicitado por supervisores.
-Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y/o obligatorios para su acreditación.
-Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo.
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Terreno
Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de horario rotativo de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:
Lunes a Jueves (Sábado y Domingo)
Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 5: de 11:30 a 21:30

📌 Soporte Técnico en Terreno San Felipe Región de Valparaíso
🏢 Ssi Outsourcing
📍 San Felipe

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