Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con más de 4.400 oficinas en el mundo, se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo de Normalización para significativo cliente en la comuna de Las Condes.
Principales funciones:
- Analizar el estado de mora de la cartera de clientes vigente, con el fin de establecer planes de control de mora y cobranza.
- Diseñar y ejecutar planes de cobranza, incluyendo visitas a clientes.
- Contactar a clientes morosos a través de llamados telefónicos, correos electrónicos y visitas presenciales, con el objetivo de disminuir la morosidad mediante el pago de cuotas.
- Controlar permanentemente la mora de la cartera de clientes asignada.
- Visitar a clientes en casos de no pago, negociando reestructuraciones, abonos, incorporación de garantías y mandatos de venta.
- Lograr la negociación y pacto de planes de pago.
- Contactar a fondos acreedores para refinanciar la mora o bullet del cliente y de la operación pactada, buscando alternativas de financiamiento para clientes con contingencias.




- Presentar minutas para aprobación en comité de crédito y gestionar su envío a fondos acreedores; una vez aprobadas, derivar a operaciones para su curso.
- Gestionar la emisión de nuevos certificados de garantía para regularizar la morosidad del cliente.
- Derivar casos a cobranza judicial cuando no se apruebe la reestructuración o no exista capacidad de pago, dando seguimiento a los procesos.
- Controlar los avenimientos, asegurando el correcto cobro de los mismos.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares (normalización, cobranza o renegociación).
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Experiencia en gestión de cartera de clientes morosos y negociación de pagos.

Datos adicionales:
- Jornada: horario de oficina.
- Modalidad: Presencial en las condes
- Contrato a plazo fijo por 2 meses inicialmente.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº21.015, que incentiva la inclusión de

📌 Ejecutivo de Normalización (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago