Descripción del puesto

Actualmente para nuestra sucursal ubicada en Concepción, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo/a de Negocios Pequeña Empresa. (reemplazo por licencia médica).

Captar y asesorar clientes, maximizando el mix de productos, controlando el riesgo y brindando una atención cálida, cordial y resolutiva.

Sus principales responsabilidades serán:
- Desarrollar relación comercial a largo plazo con clientes asignados a su cartera, brindando asesoría financiera, y atención personalizada basada en un conocimiento profundo de sus necesidades y potencialidades.
- Dar asesoría preferencial a clientes, para ayudarles a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de los productos y servicios financieros y/o de inversión del Banco y sus empresas filiales, con la finalidad de fidelizar y rentabilizar el negocio.
- Gestionar bases de clientes asignados, con el propósito de atraer clientes nuevos/as y mantener los actuales, a través de la venta de nuevos productos o servicios, y la realización de actividades específicas de retención,



fidelización u otras.
- Ejecutar actividades Back Office: control documental, control de pagos de créditos, actualización de la información de clientes asignados, actualización de los expedientes comerciales; verificación de documentos y soportes.
- Explotar alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes, con el propósito de convertir cada contacto en una oportunidad de negocio, además de conocer y utilizar comercialmente las campañas, promociones y ventajas disponibles.
- Promover e Incentivar en clientes el uso de equipos de autoservicios y medios electrónicos, mediante la oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet, para optimizar y simplificar su experiencia financiera.
- Conocer las estrategias definidas para la consecución de las metas asignadas a la sucursal.
- Gestionar y atender los convenios asignados a la oficina, resolviendo las o

📌 Ejecutivo/a de Negocios Pequeña Empresa_ Concepción
🏢 Bancoestado
📍 Concepción