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Nos encontramos en búsqueda de un Field Service Engineer FSE para integrarse al equipo de Servicio Técnico, brindando soporte especializado a equipos médicos utilizados en hospitales, clínicas y laboratorios a nivel nacional.

Cuál será tu propósito
Serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de equipos de diagnóstico clínico mediante la preparación, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la atención de requerimientos técnicos, contribuyendo a la continuidad operacional de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
Preparar y configurar equipos médicos antes de su instalación.
Realizar instalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de diagnóstico.
Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y conectividad.
Brindar soporte técnico presencial y remoto a hospitales, clínicas y laboratorios.
Registrar todas las intervenciones en los sistemas corporativos.
Apoyar la atención telefónica del área de Servicio Técnico cuando sea requerido.
Coordinar visitas técnicas y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Participar en turnos de llamado para atender emergencias fuera del horario administrativo cuando corresponda.
Mantener comunicación permanente con clientes y equipos internos.

Requisitos
Título profesional de Ingeniería en Electrónica, Electricidad, Biomédica, Mecatrónica o carrera afín.
También podrán postular Tecnólogos Médicos con mención en Laboratorio Clínico y Banco de Sangre que cuenten con conocimientos en electrónica, electricidad o informática.




Experiencia en mantenimiento, soporte técnico o servicio de equipos médicos, laboratorio o instrumentación deseable.
Inglés técnico para lectura y comprensión de manuales y documentación.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Deseable conocimiento de Power BI, SAP, Salesforce o herramientas de Inteligencia Artificial.
Licencia de conducir Clase B vigente deseable.

Será un plus si cuentas con conocimientos en
Equipos de inmunohematología y banco de sangre.
Equipos de laboratorio clínico e inmunología.
Procesos de medicina transfusional.
Diagnóstico de enfermedades autoinmunes e infecciosas.
Instrumentación biomédica y automatización de laboratorios.

Lugar de trabajo
El cargo considera desplazamientos principalmente dentro de la Región Metropolitana y zona central, además de viajes ocasionales a otras regiones del país para atender requerimientos de clientes.

Condiciones
Jornada bajo Artículo 22.
Participación en sistema de atención de emergencias fuera del horario administrativo cuando corresponda.
Integrarse a una compañía multinacional líder en biotecnología y diagnóstico clínico.
Capacitación permanente en tecnología médica.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Renta a convenir

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