Empresa Multinacional fabricadoras de productos químicos de limpieza a nivel industrial se encuentra en búsqueda de Analista de Soporte Digital con disponibilidad Inmediata

Funciones

Soporte al equipo de Ventas de las unidades de negocios Industrial en el mercado LASC (LA South & Central) para la implementacion y adopcion de nuestra plataforma digital (ECOLAB3D)

Contribuir con la capacitación al equipo de ventas y en la promoción efectiva de nuestras soluciones digitales

Realizar capacitación con clientes (de forma remota o presencial) para uso de la plataforma ECOLAB3D

Actividades de activación de Ecolab3D en las cuentas de Industrial en el mercado LASC

Establecer métricas claras para medir el progreso y el impacto ($)

Crear y reportar el estatus de los tikets relacionados con la plataforma ECOLAB3D.

Investigar la causa raiz de los problemas y implantar procesos de mejoría.





Ejecutar los servicios premium digitales (water quality Intelligence & EGIC+) con el equipo de soporte en Indía

Gestión y resolución de los tickets relacionados con la plataforma CRM

Garantizar la entrega de valor al cliente y la facturación adecuada de los servicios

Renta Liquida: 1.251.000

Horario Híbrido

Articulo 22° (Lunes a Jueves 8:30 a 17:30 y viernes hasta las 17:00 hrs)

Incentivos

- Home Office viernes
- Aguinaldo fiestas patrias

-Aguinaldo de Fin de año

Requisitos

Ingeniería Mecánica, química o Ingeniería Civil Industrial (excluyente)

Excel avanzado (excluyente)

Manejo de MS Office

Inglés intermedio – avanzado (excluyente) será medida durante el proceso.

📌 Analista de Soporte Digital / Las Condes (Santiago)
🏢 Consultores De Empresas Est
📍 Santiago