Descripción del puesto En el puesto de Administrativo Reservas experto en Amadeus en Amsaero Viajes, te encargarás de gestionar reservas aéreas, hoteles y otros servicios turísticos utilizando el sistema Amadeus de forma avanzada. En tu día a día, emitirás y modificarás billetes, realizarás reembolsos, cambios de fecha y ruta, y comprobarás disponibilidad y tarifas para ofrecer siempre la mejor opción a la clientela. También revisarás documentación de viaje, condiciones de las aerolíneas y políticas de cambios, asegurando la correcta información y registro en los sistemas internos.

Colaborarás con el equipo comercial y de atención al cliente para resolver incidencias y coordinar servicios especiales. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Huechuraba.

- Experiencia demostrable como administrativo de reservas en agencia de viajes o empresa del sector turismo.
- Manejo avanzado del sistema Amadeus (emisión, reemisión,



reembolsos, gestión de tarifas y colas).
- Conocimiento de tarifas aéreas, clases de reserva, políticas de equipaje y condiciones generales de las principales aerolíneas.
- Capacidad de atención al cliente, comunicación clara y resolución ágil de incidencias y cambios de última hora.
- Organización, atención al detalle y habilidad para trabajar con alto volumen de reservas sin perder precisión.
- Manejo competente de herramientas ofimáticas (especialmente Excel y correo electrónico) y rapidez para aprender nuevos sistemas internos.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Huechuraba con jornada completa.
- Se valorará formación en turismo, administración o áreas afines, así como conocimientos de inglés u otros idiomas.

📌 Administrativo Reservas experto en Amadeus (Región Metropolitana)
🏢 Amsaero Viajes
📍 Región Metropolitana