Con Talentfinder, para una importante empresa del rubro energético busca a un reemplazo de Operador Central de Urgencias:
? Ubicación: Las Condes (modalidad presencial)
? Jornada: Turno 3x3 rotativo (día y noche)
Objetivo del cargo:
Gestionar y coordinar la atención oportuna de emergencias, asegurando el despacho eficiente de móviles en terreno y el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
Funciones principales:
- Recepcionar avisos de emergencia generados en sistema SAP desde el Centro de Atención Telefónica.
- Despachar (asignar) móviles en terreno para la atención de emergencias a nivel nacional.
- Priorizar atenciones según criticidad, disponibilidad y ubicación de recursos.
- Monitorear en tiempo real el estado de los móviles y emergencias en curso.
- Considerar variables como tráfico,



rutas óptimas y tiempos estimados de finalización de tareas.
- Coordinar desde la sala de control para asegurar cumplimiento de SLA de atención.

Requisitos:
- Título técnico o profesional en carrera afín (Ej: Logística, Administración, Prevención de Riesgos, Telecomunicaciones u otras relacionadas).
- Experiencia en cargos de coordinación, despacho o monitoreo (ideal en emergencias, logística o transporte).
- Manejo de herramientas tecnológicas (deseable SAP u otros sistemas de gestión).
- Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Alta orientación al servicio y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para horario rotativo (día y noche).

Te esperamos

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📌 Reemplazo Operador Central de Urgencias (Santiago)
🏢 Talentfinder
📍 Santiago