?️ Supervisor de Ventas y Operaciones – Retail

¿Te apasiona el retail, la operación de tiendas y el liderazgo de equipos de alto desempeño?
Estamos en búsqueda de un/a Store Operation Manager, quien será responsable de coordinar la operación de nuestras tiendas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, estándares de marca y KPIs del negocio.
Buscamos un perfil estratégico y operativo que impulse la excelencia en la experiencia de cliente y el desempeño de las tiendas.
? Ubicación: Chile
? Área: Retail & Distribution
?️ Marca: Multibrand
? Propósito del cargoCoordinar la operación de las tiendas de Retail Chile a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, estándares de marca y KPIs definidos por la compañía, asegurando además una experiencia memorable para nuestros clientes en punto de venta.
? Principales Responsabilidades? Gestión de Ventas
- Definir cuotas mensuales y diarias de ventas por tienda alineadas al presupuesto.
- Analizar KPIs comerciales para identificar oportunidades de mejora.




- Desarrollar planes de acción comerciales junto a los gerentes de tienda.
- Identificar oportunidades de venta por marca y categoría.
- Presentar análisis de resultados y estrategias de recuperación en tiendas de bajo desempeño.

? Marketing & Trade Marketing
- Comunicar a los Store Managers los objetivos de activaciones y campañas de marketing.
- Gestionar el Brand Calendar y estrategias Go To Market.
- Supervisar la correcta ejecución de visual merchandising y material de comunicación en tiendas.
- Coordinar con el equipo de marketing la ejecución de campañas CRM (captación, retención y reactivación de clientes).

? Liderazgo y Gestión de Personas
- Supervisar la planificación de turnos, permisos y movimientos de personal.
- Dar feedback de desempeño a gerentes y equipos de tienda.
- Coordinar procesos de onboarding de nuevos colaboradores y gerentes de tienda.
- Participar en procesos de reclutamiento y entre

📌 Supervisor de Ventas y Operaciones (Santiago)
🏢 LUX DISTRIBUTION CHILE
📍 Santiago