Analista de Plataforma y Soporte
Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Analista de Plataforma y Soporte para un relevante cliente del rubro de telecomunicaciones.
Funciones:
- El analista de plataforma y experiencia se

encarga de garantizar el correcto funcionamiento de la
plataforma, identificar oportunidades de mejora y
propiciar cambios que mejoren los indicadores de
negocio y la experiencia de los usuarios.
- Gestionar y mantener actualizados los tickets de

mantenimiento de la plataforma.
- Resolver en tiempo y en forma todos los errores que se

presenten en ambiente de producción de forma
eficiente, reportando proactivamente un plan de
solución.
- Velar por mantener el KPI de NPS sobre 70.

Requisitos:.




- Ingeniería informática, Ingeniero Técnico Analista programador de datos o software. Puede ser otra Ingeniería con algún background de análisis de datos o ciencia de datos.
- Experiencia de al menos 2 años.
- → Excluyente Inglés intermedio oral y escrito para desenvolverse.
- → Deseable conocimiento en visualización de datos. Análisis estadístico. Conocimiento de Base de datos e infraestructura de sistemas.

Datos adicionales:
- Renta líquida: 1.820.000 - 1.890.000.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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📌 Analista de Plataforma y Soporte (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago