Descripción del puesto

Recibir al huésped con sobresaliente atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.

Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.

Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.

Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.

Responder por el dinero,



garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.

Requisitos

Tener minismo 1 año de experiencia

Tener conocimientos de ingles, nivel intermedio o avanzado.

Beneficios
- Capacitación continua en tendencias de hospitalidad y gestión de servicios.
- Planes de carrera con oportunidades claras de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral positivo y beneficios para fomentar el bienestar del equipo.
- Transporte Nocturno
- Alimentación

📌 Recepcionista (Antofagasta)
🏢 GHL HOTELES
📍 Antofagasta