Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nivel superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda

Experiencia Previa en:
- Supervisión de Mesas de Ayuda
- Atención de requerimiento por medio de ticket, mail o teléfono
- Aplicación de script para confirmar incidentes
- Recibir, derivar y hacer seguimiento a incidentes
- Control y seguimiento de plazos, tiempos de respuesta y SLA.

Conocimientos Tecnicos:
- Excel nivel intermedio
- Conocimiento de una plataforma de ticket

Experiencia en el Mismo cargo:
- 3 años

Condiciones Laborales:
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00
- Modalidad: presencial en Santiago centro
- Tipo de contrato: 1 mes fijo + 1 mes fijo + Indefinido

Beneficios
- Integrarte a una empresa Líder en el rubro
- Estabilidad Laboral
- Protegido de salud Falp
- Convenio contra el cancer (FALP)

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📌 Supervisor Mesa de Ayuda (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago