Relevante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en los condes, busca incorporar a su equipo de trabajo un Ejecutivo/a Call Center.
Funciones:
- Atención telefónica, canal WhatsApp, formulario a través de tickets externos e internos.
- Gestión de Ticket certificados y prepagos.
- Orientar a clientes en formas de pago y lugares de pago.
- Entregar valores de cuotas, generación de prepagos totales, parciales y certificados de deuda vigente.
- Envió a clientes de cupones de pago.
- Gestiona y da solución a problemas con cupones y pagos a través de sistema PAC, en forma oportuna, generando niveles de satisfacción con los clientes.
- Actualiza antecedentes de los clientes en cada contacto telefónico.
- Orientación a clientes para procedimientos que competen a otras áreas (seguros, comercial, etc).

Horario con modalidad hibrida, un día a la semana debe asistir a oficina central y los otros días teletrabajo:
- De lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs.
- 2 medios sábados al mes (pago extra).

Renta Ofrecida:
- Entre $700.000 y $750.000 líquidos.

Requisitos:
- Enseñanza media completa.
- 1 año de experiencia en cargos similares.

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📌 Ejecutivo/a Call Center, Las Condes (Santiago)
🏢 Thompson Consulting
📍 Santiago