Significativo empresa ligada a sector Retail, se encuentra en búsqueda de Asistente de Soporte para Gift Card y Productos empresas.
Funciones principales:
- Atender y resolver en horario de tienda, los llamados telefónicos y solicitudes por WhatsApp, que realizan los locales de todas las unidades de negocio, por algún requerimiento con el medio de pago Gift Card.
- Atender y resolver en horario de tienda, los tickets de Zonatec que ingresan los locales de todas las unidades de negocio, por algún requerimiento con el medio de pago Gift Card, debiendo cumplir los tiempos objetivos establecidos (SLO).
- Resolver en horario de oficina, los tickets Zonatec que registran los ejecutivos de la gerencia Venta Empresas, por algún requerimiento de la postventa de productos,



debiendo cumplir los tiempos objetivos establecidos (SLO).

Requisitos del puesto:
- Poseer estudios de educación media completa.
- Contar con al menos un año de experiencia en cargos relacionados con áreas de servicio.
- Contar con conocimiento Microsoft Office nivel medio.
- Manejar Excel intermedio.
- El cargo requiere habilidades de comunicación verbal y trato personal.

Condiciones:
Horarios: Lunes a Domingo con un día libre en la semana (44 horas)
Modalidad de trabajo Hibrido (Martes y Jueves presencial)
Contrato a plazo fijo.
Renta: $950.000 + Colación.

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📌 Asistente Soporte Gift Card (Santiago)
🏢 Pro-Connection Empresa De Servicios
📍 Santiago