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Nos encontramos en búsqueda de un Jefe Zonal para la gerencia de Operaciones, cuyo principal objetivo será garantizar que las tiendas de su zona operen con la máxima eficiencia, liderar equipos para alcanzar y superar objetivos, implementar estrategias comerciales innovadoras y garantizar una experiencia de cliente inigualable.
Dentro de sus responsabilidades se encuentran:
- Gestión Financiera y Administrativa: Controla el P&L;, gestiona el presupuesto de ventas mensual, y optimiza el margen operativo y la contribución directa. Supervisa el manejo de efectivo, inventarios, y cierres diarios para maximizar resultados.
- Ejecución de Estándares Operativos: Realiza visitas estratégicas y evaluaciones rigurosas para asegurar la excelencia operativa en las tiendas. Monitorea indicadores fundamental como batting y rotación de empleados, actuando sobre áreas de oportunidad.
- Desarrollo Comercial: Colabora con área comercial para diseñar e implementar actividades que aumenten ventas y tráfico en las tiendas.
Desarrolla e implementa estrategias para mejorar el rendimiento de tiendas con resultados bajos.
- Gestión del Equipo y Cultura Organizacional: Motiva, capacita y retiene al mejor talento, reduciendo la rotación y fortaleciendo al equipo. Refuerza los valores organizacionales mediante dinámicas y rituales que fortalezcan la cultura corporativa.
- Seguridad y Cumplimiento Normativo: Implementa prácticas de seguridad y realiza capacitaciones periódicas para garantizar un entorno de trabajo seguro. Asegura el cumplimiento de todas las normas locales y corporativas.
- Excelencia en Servicio al Cliente: Maximiza la gestión de ventas y ofrece un servicio al cliente excepcional, cumpliendo con los presupuestos establecidos y mejorando continuamente la experiencia del cliente.
Horario: articulo 22.
Modalidad: Híbrida (terreno, oficina y teletrabajo).
Renta: Acorde al Mercado.
Requisitos:
- Contar con estudios técnicos o superiores, relac
📌 Asesor Tienda (Santiago)
🏢 OXXO
📍 Santiago