Estamos en búsqueda de un (a) Recepcionista para Edificio Residencial Multifamily administrado por Assetplan. La contratación será directamente con la comunidad del edificio y desempeñará funciones para esta última.
El equipo del edificio se caracteriza por un ambiente de trabajo cooperativo, respetuoso y orientado al servicio, donde se valora la responsabilidad, el compromiso y la disposición para contribuir al funcionamiento seguro y ordenado del edificio.
Buscamos a una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para la atención de residentes en conjunto con labores administrativas.
Responsabilidades:
- Responder consultas, requerimientos y/o reclamos de nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto (presencial, correo, plataforma y telefónica)
- Manejar quejas y resolver problemas de manera eficiente
- Trabajar estrechamente con otras áreas de la organización para garantizar la resolución efectiva de problemas.




- Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a nuestros clientes en base a los plazos establecidos.
- Proactividad en la detección y levantamiento de mejoras.
-Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas que interactúan con el proceso de rotación.
-Realizar un seguimiento diario de los backlogs de las rotaciones asignadas
-Analizar y resolver incidencias relacionadas con la rotación
-Emitir salvoconductos y liquidaciones de garantía de unidades de las rotaciones asignadas.

Experiencia y Educación:
- Excel u otra herramienta de Spreadsheets (Medio)
- Experiencia en servicio al cliente. (Excluyente)
- Técnico Profesional/Superior (graduado o próximo a graduarse)

Si cuentas con los requisitos y te encuentras interesado en esta vacante, no dudes en postular con nosotros.
Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad, conforme a la Ley N° 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo,

📌 Recepcionista Para Edificio Residencial (Santiago)
🏢 Assetplan
📍 Santiago