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En OTEC Pausa, organismo técnico de capacitación con presencia nacional, buscamos incorporar a un(a) Administrativo(a) de Operaciones que sea el principal nexo entre nuestros clientes, relatores y el equipo interno, asegurando la correcta ejecución de nuestros programas de capacitación financiados mediante Franquicia Tributaria SENCE y otras líneas de capacitación.

Buscamos una persona altamente organizada, proactiva, orientada al cliente y capaz de gestionar múltiples procesos en forma simultánea.

PRINCIPALES FUNCIONES
- Coordinar integralmente la ejecución de cursos de capacitación.
- Administrar procesos asociados a Franquicia Tributaria SENCE.
- Gestionar la comunicación permanente con clientes, relatores y participantes.
- Coordinar calendarios, fechas, horarios y logística de las capacitaciones.
- Gestionar inscripciones y documentación requerida para cada actividad.
- Realizar seguimiento operativo antes, durante y después de cada curso.
- Coordinar relatores, reemplazos y requerimientos operacionales.
- Controlar asistencia,



documentación y respaldo de ejecución.
- Gestionar procesos de liquidación de cursos.
- Apoyar la elaboración y presentación de Declaraciones Juradas y documentación administrativa relacionada con SENCE.
- Administrar plataformas SENCE y sistemas internos de gestión.
- Mantener actualizada la información de cursos, clientes y relatores.
- Elaborar informes de avance e indicadores operacionales.
- Coordinar la emisión de certificados y cierre administrativo de las actividades.
- Atender consultas de clientes con un alto estándar de servicio.
- Coordinar reuniones operativas con clientes y equipo interno.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones.
- Apoyar la implementación de nuevos proyectos y programas de capacitación.
- Trabajar en coordinación con las áreas Comercial, Académica y Administración.

REQUISITOS
- Formación técnica o competente en Administración, Ingeniería en Administració

📌 Administrativo(a) de Operaciones (Santiago)
🏢 OTEC PAUSA
📍 Santiago