Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Analista Especialista para uno de nuestros clientes líder en el área de telecomunicaciones.

Funciones:
- Análisis de causa raíz de incidencias sistémicas para implementar mejoras
- Realizar implementación de Kpis.
- Seguimiento de indicadores relacionándose con diferentes áreas
- Proponer y ejecutar puntos control de procesos en desarrollo
- Asegurar el cumplimiento de Kpis del área dentro de un ambiente de cercanía y
trabajo en equipo.
- Controlar Indicadores de eficiencia de proyectos desarrollados.
- Analizar y gestionar eficiencias de cara a la calidad y satisfacción de clientes
- Controlar el desempeño de proveedores y/o de sistemas de soporte.

Requisitos:
- Título competente Ing industrial o tec informático




- Experiencia mínima de 2-3 años en ámbitos técnicos y sistémicos.
- 1 año mínimo experiencia en análisis de datos.(excluyente)
- Manejo de proveedores.
- Manejo de herramientas de gestión y planificación. (excluyente)
- Office avanzado (Excel, Word, Project, PowerPoint) (excluyente)
- Manejo bases datos (Access avanzado o afín) (excluyente)
- Experiencia en gestión proyectos, planificación, análisis. (deseable)
- Conocimientos de procesos internos.(deseable)
- Conocimientos sistemas vpi, remedy, toa, toolbox(deseable)

Datos adicionales:
- Renta liquida: 918.000
- Modalidad: híbrida (3 días teletrabajo y 2 presencial)
- Proyecto duración de 6 meses

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📌 Técnico Especialista (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago