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Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Proyecto Jr. de Soporte en Terreno altamente orientado a resultados, con experiencia en la coordinación y administración de servicios tecnológicos y operativos. Será responsable de liderar proyectos de soporte en terreno desde su planificación hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), los objetivos definidos, los plazos establecidos y los presupuestos asignados.
El cualificado deberá actuar como punto de enlace entre clientes, equipos técnicos, proveedores y áreas internas, garantizando una gestión eficiente de los recursos y una adecuada comunicación entre todas las partes involucradas.

Responsibilities
Principales responsabilidades
- Planificar, coordinar y supervisar proyectos de soporte técnico en terreno, asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma y presupuesto.




- Gestionar la implementación de servicios de soporte, despliegues tecnológicos, renovaciones de equipamiento, migraciones, instalaciones y otras iniciativas relacionadas.
- Coordinar equipos multidisciplinarios de técnicos, ingenieros, proveedores y socios estratégicos.
- Monitorear el progreso de los proyectos mediante indicadores de gestión (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Identificar riesgos, desviaciones y posibles impactos, desarrollando planes de mitigación y contingencia.
- Gestionar la asignación y optimización de recursos humanos, técnicos y financieros.
- Mantener una comunicación permanente con clientes y stakeholders, entregando información clara y oportuna sobre el estado de los proyectos.
- Elaborar informes ejecutivos, reportes de avance, seguimiento presupuestario y presentaciones para la gerencia.
- Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad, procedimientos operativo

📌 Gestor de Proyecto Jr. (Santiago)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Santiago