Descripción del puesto

Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo

Postula a la vacante de Jefe de Calidad, Explora Santiago - Chile.

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo

Objetivo del cargo: Liderar el análisis de requerimientos de dotación y el diseño e implementación de estrategias de capacity,



planning y productividad para asegurar disponibilidad óptima y optimizado de personas operativas en destinos para cada momento.

Funciones y Responsabilidades Clave:
- Asegurar la óptima disponibilidad de la dotación operacional en destinos Explora.
- Desarrollar estrategias de productividad de personas que maximicen el desempeño con la dotación disponible.
- Diseñar y gestionar el capacity planning para los destinos, alineando dotación con demanda operacional.
- Diseñar y planificar estrategias multi-destino implementadas con eficiencia de costos.
- Construir y presentar casos de negocio de productividad e iniciativas de eficiencia.
- Diseñar y proponer estrategias de reducción de horas extras y mejora de la productividad por colaborador.
- Monitorear KPIs de productividad (horas/servicio, dotación/ocupación, etc.) y generar reportes.
- Gestionar y analizar datos operacionales con apoyo de CdG para fundamentar decisiones.
- Coordinar acciones de implementación con destinos, áreas funcionales y

📌 Jefe de Productividad y Capacity (Santiago)
🏢 Explora
📍 Santiago