Únete a Nuestro Equipo como Customer Service Assistant
Somos una empresa líder en el rubro industrial y buscamos un Customer Service Assistant para fortalecer nuestro equipo comercial. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y quieres desarrollarte en un entorno dinámico, te estamos esperando
? Ubicación: Conchalí, a pasos del Metro Los Libertadores (Línea 3).
? Horario: Lunes a Viernes, de 08:00 a 18:00 hrs.
? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
✅ Gestión y seguimiento de pedidos y ofertas, asegurando una atención eficiente y personalizada.
✅ Manejo de incidencias y reclamaciones en coordinación con el área de transportes.
✅ Mantenimiento y actualización de información de los puntos de venta.
✅ Creación y seguimiento de ofertas en Salesforce y vinculación con SAP.
✅ Gestión de casos comerciales, incluyendo envíos de material promocional, muestras y catálogos.
✅ Actualización de información y contacto telefónico con clientes, según requerimientos del área comercial.
✅ Apoyo en tareas administrativas,



incluyendo la gestión de documentación y herramientas comerciales.
✅ Traducción y revisión de materiales para los departamentos de comunicaciones, marketing y transporte.
✅ Coordinación de viajes del equipo comercial.

? ¿Qué buscamos en ti?
? Título técnico o competente en áreas administrativas, comerciales o afines.
? Experiencia en roles similares B2B en el sector industrial (EXCLUYENTE).
? Manejo de ERP SAP y CRM (deseable experiencia en Salesforce).
? Experiencia en labores administrativas, facturación y seguimiento comercial.
? Residencia en Conchalí o comunas cercanas.
? Perfil organizado, responsable y con orientación al cliente.
? Habilidades para el trabajo en equipo, comunicación asertiva y resolución de problemas.
? ¿Qué te ofrecemos?
? Ser parte de una empresa en crecimiento, con un equipo colaborativo y dinámico.
? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Si esta ocasión es para ti, postula ahora No olvid

📌 Asistente de Servicio al Cliente para el área Comercial (Santiago)
🏢 Grupo Tawa
📍 Santiago