30 jul
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Emerson
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Las Condes
30 jul
Emerson
Las Condes
Description
Resumen del Puesto:
Si eres un(a) profesional Ingeniero(a) de Servicios Residente que busca una oportunidad para hacer crecer tu carrera, esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo enfocado en brindar soluciones técnicas confiables y de alto impacto para nuestros clientes. Este rol es principal para asegurar la correcta instalación, mantenimiento y soporte de equipos y sistemas, contribuyendo a la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la mejora continua, alineado con los valores de innovación, integridad, colaboración e inclusión de Emerson.
En Este Rol, Tus Responsabilidades Serán:
- Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos y sistemas en las instalaciones del cliente.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, identificando causas raíz y resolviendo incidencias técnicas de manera eficiente.
- Brindar soporte técnico remoto y en sitio, atendiendo consultas y requerimientos con un enfoque centrado en el cliente.
- Realizar pruebas, ajustes y validaciones para asegurar el desempeño óptimo de los sistemas.
- Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes técnicos claros y oportunos.
- Capacitar y asesorar a personas usuarias finales sobre la operación y el mantenimiento de los equipos.
- Colaborar con equipos internos para compartir retroalimentación del cliente que contribuya a la mejora de productos y servicios.
- Mantenerse actualizado(a) en tecnologías, soluciones y estándares aplicables, cumpliendo con los lineamientos del Service Management Office (SMO).
Quién Eres:
Tomas decisiones oportunas, incluso bajo presión o en entornos cambiantes, para mantener el progreso y cumplir objetivos. Construyes relaciones sólidas con clientes y equipos internos, generando confianza y resultados sostenibles. Comunicas información técnica de manera clara y efectiva, adaptándola a diferentes audiencias. Buscas activamente aprender y aplicar nuevos conocimientos para mejorar procesos y resolver proble
📌 Service Engineer (Las Condes)
🏢 Emerson
📍 Las Condes