Insurance Operation & Analytics Intern

Location: Chile – Híbrido

Responsabilidades

- Administrar la carga, actualización y gestión de la información de usuarios y riesgos asegurados, ejecutando operativamente movimientos de altas, bajas, modificaciones y otros cambios asociados a las pólizas vigentes.
- Gestionar el ciclo completo de administración de la cartera de seguros, incluyendo renovaciones, ajustes post‑emisión, evolución de sumas aseguradas y coordinación con brokers, aseguradoras y equipos internos.
- Realizar el seguimiento y control de la emisión de pólizas, endosos, certificados y documentación asociada, asegurando su correcta ejecución, trazabilidad y disponibilidad en los distintos canales de atención.
- Participar en el levantamiento, diseño, documentación y mejora continua de procesos relacionados con la activación y administración de seguros, aportando nuevas ideas y una mirada innovadora.
- Actuar como punto de contacto operativo con brokers y aseguradoras, facilitando la coordinación de procesos, la resolución de consultas y la gestión de requerimientos e incidencias.
- Apoyar la recopilación, análisis y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs), tales como tasas de activación, primas recaudadas, altas de usuarios y siniestralidad, contribuyendo a la toma de decisiones y al monitoreo del desempeño operacional.

Requisitos

- Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.




- Inglés intermedio‑avanzado (excluyente).
- Manejo de Excel intermedio‑avanzado (excluyente).
- Capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas plataformas, herramientas y sistemas de gestión (CRM/ERP).
- Interés y experiencia práctica utilizando herramientas de inteligencia artificial para potenciar la productividad y la resolución de problemas.
- Alta orientación al detalle, pensamiento analítico, proactividad y ganas de aprender en un entorno dinámico y desafiante.

Incentivos

- Acceso a nuestra plataforma de Betterfly.
- Health – seguro de vida, seguro complementario médico y dental.
- Bono Betterfly FlexBen.
- Be yourself, sin dresscode.
- Your Day – cumpleaños libre.
- Festivity Time – semana de navidad o año nuevo totalmente libre.
- Flexibilidad horaria – trabajo híbrido.
- Ambiente multicultural.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador.

En Betterfly encontrarás una cultura diversa e inclusiva, libre de estereotipos de género, integral y respetuosa. Tenemos un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, trabajando activamente en estas temáticas para hacer de nuestra compañía un lugar más inclusivo para todas y todos. En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

#J-18808-Ljbffr

📌 Insurance Operation & Analytics Intern (Santiago)
🏢 ProSueños (acquired by Betterfly.com)
📍 Santiago