¡Vive la experiencia de trabajar en Clínica Universidad de los Andes!
Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de nuestros pacientes y sus familias.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Operaciones - Seguros y Convenios para integrarse a nuestro equipo en la Dirección Comercial, en una vacante Titular.

Jornada:
Diurno fijo de lunes a viernes (39 hrs semanales)

Objetivo del cargo:
Gestionar y ejecutar los procesos operativos del modelo de convenios, incluyendo la administración de clientes, cobranza, incentivos y atención de casos, con el fin de asegurar una operación eficiente, ordenada y con una adecuada experiencia para el paciente.

Funciones del cargo:

Gestionar altas, bajas, modificaciones y cargas de clientes en la plataforma de convenios, manteniendo actualizada la información.

Administrar el estado de los clientes, asegurando la correcta operación del modelo.

Gestionar procesos de cobranza y seguimiento de pagos para reducir morosidad.

Registrar y gestionar casos operativos (consultas, reclamos, incidencias),



asegurando una resolución oportuna.

Apoyar la gestión de beneficios (validación, seguimiento, coordinación).

Apoyar la carga y actualización de productos en el sistema.

Beneficios:
Casino con servicio de alimentación.
Bus de acercamiento.
Seguros y convenios corporativos.

Esta oferta se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Perfil deseado

Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia laboral de al menos 2 años en áreas comerciales, operacionales o de atención de clientes en ISAPRES, compañías de seguros, corredores de seguros, clínicas o instituciones de salud.
Experiencia en gestión administrativa y operacional de clientes, beneficios, convenios, cobranzas o seguimiento de casos.
Manejo intermedio de Microsoft Excel.

Experiencia utilizando plataformas de gestión, CRM, ERP o sistemas operacionales.

📌 Analista de Operaciones - Seguros y Convenios (Chile)
🏢 Clínica Universidad de los Andes
📍 Chile