Descripción del puesto:

Clinica Monteblanco, prestigiosa clínica ubicada en la comuna de Lo Barnechea, esta en búsqueda para integrar a su equipo de trabajo de una Secretaria Recepcionista.

Objetivo del Cargo

Brindar una atención cordial, eficiente y cualificado a pacientes, familiares y visitantes, gestionando los procesos de recepción, agendamiento de citas, atención telefónica y apoyo administrativo, contribuyendo a una experiencia positiva y al correcto funcionamiento de la clínica.

Principales Funciones y Responsabilidades

- Recibir y orientar a pacientes, familiares y visitantes.
- Gestionar el agendamiento, confirmación, modificación y cancelación de horas médicas.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación.
- Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema informático.
- Verificar antecedentes administrativos y documentación requerida para la atención.
- Realizar procesos de admisión y recepción de pacientes.
- Emitir boletas, facturas u otros documentos administrativos cuando corresponda.
- Gestionar pagos y cuadratura de caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.




- Coordinar la atención con médicos, profesionales de la salud y otras áreas de la clínica.
- Mantener la confidencialidad de la información clínica y administrativa de los pacientes.
- Apoyar en labores administrativas, archivo y organización de documentación.
- Mantener el orden y buena presentación del área de recepción.
- Informar oportunamente incidencias o situaciones que afecten la atención de los pacientes.
- Cumplir las normas de calidad, seguridad, confidencialidad y protocolos internos de la clínica.

Requisitos del Cargo

Formación Académica

- Enseñanza media completa.
- Deseable título técnico de Secretaria Ejecutiva, Secretaria Administrativa, Asistente Ejecutiva o Administración.

Experiencia

- Deseable experiencia mínima de 1 año en atención de público.
- Se valorará experiencia en clínicas, hospitales, centros médicos o consultas médicas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $650.000 - $700.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Secretaria Administrativa Recepcionista (Chile)
🏢 Clinica Monteblanco
📍 Chile