Customer Service/Pudahuel (Santiago)

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30 jul
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Talentfinder
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Santiago

30 jul

Talentfinder

Santiago

? ¡Únete a nuestro equipo como Customer Service por proyecto!

Importante empresa del rubro logístico y de carga, ubicada en Pudahuel, sector aeroportuario, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para integrarse a su operación por un proyecto inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión.

Si te motiva el contacto con clientes, el seguimiento de procesos, la coordinación con áreas internas y el trabajo en un entorno dinámico, esta oportunidad puede ser para ti.

? ¿Cuál será tu misión?

Mantener una comunicación fluida con los clientes durante el proceso de descarga, almacenaje y retiro de carga, entregando información clara, oportuna y precisa, con el objetivo de contribuir a su satisfacción y al correcto desarrollo de la operación.

? Principales funciones

• Analizar documentos de recepción, DUS, guías de despacho y documentación asociada según corresponda a cada cliente.

• Realizar seguimiento y respuesta a solicitudes de clientes a través de correo u otros medios.

• Elaborar informes requeridos por clientes internos y externos.

• Ingresar requerimientos y hacer seguimiento oportuno a través del sistema interno.

• Registrar y monitorear la carga que se retira o ingresa, asegurando la correcta entrega de información a operaciones y clientes.





• Asegurar el envío y recepción de documentación del cliente mediante correo, sistema u otros canales.

• Coordinar información necesaria para contribuir a una correcta facturación y continuidad del servicio.

? ¿Qué buscamos?

• Técnico superior en Logística o carrera afín.

• Manejo de Office nivel básico, especialmente correo electrónico, Word, PowerPoint y Excel.

• Experiencia o interés en funciones de atención a clientes, seguimiento de procesos y coordinación documental.

• Alta orientación al cliente, orden, seguimiento y capacidad de respuesta.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo coordinado con áreas operativas.

✨ Te ofrecemos

• Renta aproximada de $940.000 líquidos.

• Proyecto inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión.

• Ocasión de integrarte a una operación dinámica, con alto nivel de coordinación y contacto con clientes.

• Experiencia en una empresa relevante del rubro logístico y operacional.

? Si te interesa esta oportunidad y cumples con el perfil, postula con nosotros y sé parte de un equipo donde tu gestión será clave para la experiencia del cliente y la continuidad del servicio.

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