En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de Asistente TI con experiencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes del rubro Minería en comuna de Renca.

Principales responsabilidades:

- Registrar y gestionar tickets de soporte en plataforma Milvus, realizando seguimiento hasta su cierre según SLA definidos.
- Administrar la asignación y control de equipos tecnológicos a usuarios y faenas (PC, notebooks, impresoras, monitores, celulares y conectividad).
- Entregar insumos tecnológicos a usuarios, manteniendo los registros correspondientes.
- Configurar, formatear y habilitar estaciones de trabajo y accesos de usuario.
- Brindar soporte técnico de hardware, software y conectividad básica a usuarios finales.
- Realizar respaldos de cuentas y buzones de correo.
- Diagnosticar fallas en equipos celulares y coordinar escalamiento con proveedores cuando corresponda.
- Participar en reuniones con proveedores para implementación de soluciones y mejoras tecnológicas.




- Ejecutar chequeos preventivos y mantener actualizada la base de conocimiento del área.
- Elaborar reportes periódicos de las actividades realizadas y escalamiento de incidentes.

Jornada laboral:

- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes hasta las 17:00

Renta Líquida: Acorde al Mercado

Condicionamientos:

- Contrato a plazo fijo, renovación mensual
- Beneficio: Entrega de colación.

Requisitos:

- 2-3 años de experiencia en roles de soporte TI
- Formación Técnica / Ingeniería.
- Carnet de identidad vigente

Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!

En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.

📌 Soporte TI/ Colación/ Renca (Santiago)
🏢 Eurofirms Chile
📍 Santiago