Hoy buscamos a nuestros proximos Ingenieros de Procesos, quienes formaran parte de un proyecto estrategico con un cliente dedicado a la gestion de tarjetas de credito y a los distintos productos y servicios asociados, como avances, recaptaciones y seguros, entre otros.

El proposito del rol es diseñar, optimizar y transformar procesos organizacionales de punta a punta, asegurando eficiencia operacional, cumplimiento normativo y alineacion estrategica con los objetivos del negocio.

Responsabilidades principales:

1. Levantamiento y analisis de procesos. Mapear procesos end-to-end, identificar brechas y proponer rediseños eficientes.
2. Aplicar metodologias de mejora continua.
3. Diagramar procesos correctamente y con estandar tecnico.
4. Experiencia modelando procesos y, idealmente, automatizandolos.
5. Medicion de impacto: tiempos de ciclo, cuellos de botella, eficiencia operacional, reduccion de errores.
6. Conocimiento de marcos regulatorios y capacidad de diseñar procesos controlados y auditables.
7. Interaccion con areas operativas, tecnologicas y de negocio para validar mejoras.

📌 Ingeniero de Procesos Cod:CAT (Providencia)
🏢 Tata Consultancy Services Chile
📍 Providencia