Ingeniero a de Servicio Técnico Equipos Médicos y Laboratorio Clínico

Importante empresa multinacional del sector tecnología aplicada a la salud se encuentra en búsqueda de un a Ingeniero a de Soporte Técnico de Alta Disponibilidad para integrarse a su equipo de Servicio Técnico.
Buscamos profesionales con orientación al cliente, capacidad de análisis y pasión por la tecnología, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico, innovador y con constantes oportunidades de aprendizaje.
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico especializado y de alta calidad a equipos de laboratorio clínico, asegurando la continuidad operacional de los sistemas instalados en clientes a nivel nacional, garantizando una atención oportuna y la resolución productivo de incidencias.
Principales funciones
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos y de laboratorio clínico.
Diagnosticar y resolver fallas técnicas en terreno y de manera remota.
Entregar soporte técnico a clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y calidad de servicio.
Gestionar y documentar adecuadamente los casos asignados, elaborando informes técnicos y reportes de atención.
Realizar seguimiento y escalamiento de incidentes complejos hasta su resolución.
Gestionar solicitudes de repuestos y recursos técnicos de manera eficiente.
Participar en procesos de capacitación y actualización técnica permanente.
Cumplir con los indicadores de gestión y procedimientos establecidos por la organización.
Requisitos
Título de Ingeniero a o Técnico a en Electrónica, Mecánica, Biomédica o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento y reparación de equipos médicos.
Deseable experiencia en equipamiento de laboratorio clínico.
Inglés intermedio.
Licencia de conducir vigente.




Disponibilidad para realizar visitas a clientes y viajes dentro del país.
Disponibilidad para participar en turnos de soporte técnico y atención de emergencias.
Competencias
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Trabajo en equipo y colaboración.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Proactividad y autonomía.
Capacidad para desempeñarse en entornos dinámicos y de alta exigencia.
Jornada y modalidad de trabajo
Modalidad de trabajo bajo Artículo 22, inciso 2.
Horario referencial de lunes a viernes de 0830 a 1800 horas.
Participación en sistema de soporte 24 7.
Disponibilidad para atender contingencias y turnos nocturnos cuando corresponda.
Al finalizar cada turno, deberá reportar el estado y resolución de los casos atendidos.
Qué ofrecemos
Renta líquida aproximada de 1.600.000 durante el período de capacitación.
Posteriormente, una vez certificada la autonomía técnica para el cargo, la renta líquida aumenta a aproximadamente 1.800.000.
Asignaciones asociadas al uso de vehículo propio y desplazamientos fuera de la región.
Formación técnica especializada y oportunidades de desarrollo profesional.
Modalidad remota con visitas a terreno según requerimientos de clientes.
Contrato a plazo fijo con posibilidad de continuidad según desempeño.

Si buscas un desafío técnico de alto impacto, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, te invitamos a postular.
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