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Jefe/a de Servicio de Control Operacional y Calidad
Empresa de servicios vinculada a procesos productivos y agroindustriales se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio de Control Operacional y Calidad, para liderar un equipo de trabajo responsable de monitorear, verificar y controlar el cumplimiento operacional y de calidad en procesos de manejo, transformación, almacenamiento y despacho de materias primas naturales.
El cargo tendrá la responsabilidad de asegurar el correcto funcionamiento del servicio, liderando equipos en terreno, coordinando actividades de control, gestionando recursos humanos, manteniendo comunicación directa con clientes y terceros operativos, y garantizando el cumplimiento de procedimientos, estándares, indicadores y reportabilidad definidos para el servicio.
Principales responsabilidades
Liderar el equipo del servicio de control operacional y calidad.
Coordinar directamente a los responsables de control operacional y control de calidad.
Asegurar la dotación completa y competente del equipo bajo su responsabilidad.
Gestionar procesos de selección, inducción, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
Monitorear el cumplimiento de procedimientos, estándares operacionales y criterios de calidad.
Asegurar la correcta ejecución de controles, registros, reportes y seguimiento documental.
Detectar, escalar y dar seguimiento a desviaciones, brechas de cumplimiento y acciones correctivas.
Mantener comunicación directa y formal con clientes, proveedores de servicios y terceros operativos.
Consolidar indicadores de gestión y reportes para la toma de decisiones.
Promover una cultura de cumplimiento, trazabilidad, orden, seguridad, calidad y mejora continua.
Requisitos del cargo
Formación competente en áreas de operaciones, calidad, logística, alimentos, agroindustria, administración industrial, ingeniería o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años en liderazgo de equipos, control operacional, control de
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