Jornada Completa

Administrador

Región Atacama

Copiapó

Buscamos Coordinador/a Operacional para Copiapó

Lugar de trabajo: Copiapó
Modalidad: Presencial

Vacante transitoria: Proyecto con contrato a plazo fijo por aproximadamente 6 meses, con posibilidad de extensión según las necesidades de la operación.

En SALFA, empresa líder en el rubro automotriz y de servicios, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a Operacional para integrarse a nuestro equipo en Copiapó.

Buscamos un perfil con experiencia en postventa, servicio técnico o gestión de operaciones, que combine una sólida orientación al cliente con habilidades de coordinación y administración. Este rol será principal para asegurar el correcto funcionamiento integral del área de servicio, actuando como articulador entre las distintas áreas de la sucursal y promoviendo una experiencia de excelencia para nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Coordinar y administrar la operación integral del área de servicio, velando por el cumplimiento de los estándares de atención, la eficiencia de los procesos,



la correcta utilización de los recursos y la satisfacción de los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la sucursal.

Principales desafíos

Administrar y coordinar la operación general del área de servicio, asegurando una atención oportuna y de calidad para los clientes.

Realizar seguimiento a indicadores de gestión y desempeño, monitoreando productividad, cumplimiento de compromisos, tiempos de respuesta y niveles de servicio.

Coordinar permanentemente con Taller, Repuestos, Administración y otras áreas de la compañía para asegurar la continuidad operacional y una experiencia de servicio fluida.

Gestionar requerimientos, contingencias y necesidades de clientes, asegurando respuestas oportunas y soluciones efectivas.

Velar por el cumplimiento de los procesos, procedimientos, estándares de calidad y normativas de seguridad definidas por la compañía.

Apoyar la gestión comercial y el desarrollo

📌 Coordinador Operacional Copiapó (Chile)
🏢 SALFACORP
📍 Chile