¡Únete a nuestro #EquipoAWA como Guía de Excursiones Temporada 26/27 y forma parte de experiencias inolvidables en la hermosa región en la que nos encontramos! Si eres un apasionado por el entorno natural y cultural, te encanta compartir conocimientos y experiencias, y estás comprometido con la sostenibilidad, ¡esta es tu oportunidad! Postula ahora para unirte a nuestro equipo en la temporada 25/26 y sé parte de un equipo que deja una huella positiva en nuestros huéspedes y en el medio ambiente. ¡Esperamos contar contigo para crear recuerdos inolvidables en Hotel AWA!

Descripción del Cargo

El/la Guía de Excursiones en Hotel AWA desempeña un papel esencial en nuestra misión de brindar experiencias auténticas y memorables en nuestra región. Estos apasionados conocedores del entorno natural y cultural son embajadores de la belleza y diversidad de nuestro entorno. Su función principal es liderar a nuestros huéspedes en aventuras emocionantes, brindando información detallada sobre la flora, fauna, cultura, tradiciones e historia locales, y compartiendo su amor por la región.

Responsabilidades Principales

- Gestionar y llevar a cabo la preparación de las excursiones que le fueron asignadas.
- Brindar un servicio amable, de excelencia y confiable a los huéspedes, ya sea durante excursiones, como también en cualquier otra interacción durante su estadía.
- Operar las excursiones siguiendo y transmitiendo a los/las huéspedes todos los protocolos de seguridad y calidad establecidos por ley y la organización (uso de indumentaria correspondiente, uso correcto de la bicileta, protocolos de emergencia, etc.).
- Transmitir y enriquecer el conocimiento de los huéspedes sobre la zona, la cultura, tradiciones, los atractivos y su flora y fauna.
- Asesorar y promover a los huéspedes la realización y ventas de actividades de excursiones.




- Velar por el bienestar físico y anímico de los huéspedes durante la excursión.
- Verificar temas de coordinación y logística para cada actividad.
- Realizar todas las operaciones y tareas correspondientes según los protocolos y normativas del hotel y legales vigentes.
- Realizar excursiones de diversos tipos: cabalgatas, caminatas, mtb, avistamiento de aves, interpretativas, etc.
- Conducción de vehículos de turismo y apoyo en la mantención y limpieza.
- Orden y limpieza de ítems de excursiones y bodegas.
- Mantención de equipamiento que corresponda al área.
- Velar por el buen uso y mantención de los recursos y equipamientos.
- Sensibilizar y educar a los huéspedes sobre la importancia de minimizar el impacto y huella ambiental durante las excursiones y enseñar prácticas sostenibles que puedan adoptar durante las actividades.

Requisitos del Cargo

- Experiencia demostrable como guía de excursiones (2 años mínimo) (excluyente)
- Primeros Auxilios WFR/WFA (excluyente)
- Licencia profesional A2 (excluyente)
- Experiencia en hoteles o servicios de turismo de lujo
- Inglés intermedio-avanzado (excluyente)
- Deseable manejo de tercer idioma (portugués, alemán, francés, etc.)
- Conocimientos amplios y específicos de la región, de la zona, sus atractivos (flora, fauna, cultura) y las rutas disponibles para bicicletas (dificultad, estado, etc.)
- Buen estado físico y capacidad aeróbica
- Amor por el servicio.
- Excelente capacidad de colaboración,



comunicación y coordinación.
- Atención al detalle, organización y proactividad.

¿Qué ofrecemos?

- Ser parte de un Hotel Leading Hotels of The World, reconocido por su hospitalidad de lujo y servicio de excelencia.
- Ser parte de una Empresa B certificada guiada por valores y una misión de impacto.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, diverso y profesional, donde valoramos el desarrollo personal y el bienestar del equipo.
- Capacitación constante.
- Beneficios para nuestro equipo como colación, transporte, caja de Compensación los Andes, entre otros.

Disclaimer de Postulación – Hotel AWA

- En Hotel AWA valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestros equipos, reconociendo que cada persona aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores.
- No discriminamos por género, edad, origen, religión, orientación sexual, discapacidad ni cualquier otra característica personal. Buscamos entregar oportunidades a personas diversas, promoviendo una cultura inclusiva. Seleccionamos a la persona que mejor se ajuste al perfil y requisitos del cargo.
- Resguardamos la información de nuestros/as postulantes con el mayor respeto y confidencialidad, asegurando un proceso de selección claro y transparente.
- Postular a una vacante o práctica en Hotel AWA no garantiza la asignación del cargo. Todas las postulaciones son evaluadas dentro de nuestro proceso formal de reclutamiento y selección.
- Para ser considerado/a como candidato/a, es necesario completar todas las etapas del proceso en la plataforma indicada y dentro de los plazos establecidos.
- Solicitamos que todas las respuestas y antecedentes entregados sean veraces y completos. Cualquier información falsa o incompleta puede ser causal de exclusión del proceso.

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📌 Guía Excursiones Temporada 26/27 (Puerto Varas)
🏢 Hotel AWA
📍 Puerto Varas